Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 20 tháng 8, 2026

Những điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ quảng cáo trên VNomy (vnomy.com) theo chương trình /advertise/. Khi đăng ký gói quảng cáo, bạn đồng ý với những điều khoản này, Chính sách bảo mật, và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

1. Điều kiện & tài khoản

  • Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và có quyền ký hợp đồng ràng buộc thay mặt cho doanh nghiệp bạn đang quảng cáo.
  • Bạn phải cung cấp tên doanh nghiệp, email, điện thoại, và thành phố chính xác. Cung cấp thông tin sai là căn cứ chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn tiền.
  • Bạn chịu trách nhiệm giữ mật khẩu an toàn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho hoạt động tài khoản xảy ra dưới thông tin đăng nhập của bạn.
  • Một tài khoản cho mỗi doanh nghiệp. Nhiều địa điểm dưới cùng một thương hiệu nên được trao đổi với chúng tôi trước khi đăng ký.

2. Thanh toán & hủy

  • Gói của bạn được tính phí hàng tháng vào thẻ đã lưu. Ngày tính phí là ngày bạn đăng ký lần đầu.
  • Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển, hoặc qua email info@vnomy.com. Bạn sẽ không bị tính phí cho bất kỳ tháng nào sau tháng bạn hủy.
  • Thuế bán hàng có thể được cộng vào khoản phí khi luật yêu cầu.
  • Thanh toán thất bại: nếu thẻ không thể tính phí, chúng tôi sẽ thử lại tối đa 3 lần trong 7 ngày và gửi email cho bạn. Nếu vẫn thất bại, quảng cáo của bạn dừng chạy và tài khoản bị tạm dừng. Sau 30 ngày không thanh toán, tài khoản bị đóng.
  • Khi nhấn “Tiếp tục thanh toán” trên biểu mẫu đăng ký, bạn ủy quyền một khoản phí hàng tháng định kỳ vào thẻ bạn cung cấp, và xác nhận bạn hiểu mình có thể hủy bất cứ lúc nào.

3. Nội dung quảng cáo & tiêu chuẩn biên tập

Bạn chịu trách nhiệm cho mọi nội dung bạn tải lên (tiêu đề, mô tả, hình ảnh, đường dẫn). Bạn xác nhận nội dung quảng cáo của bạn:

  • Chính xác và không gây hiểu lầm về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, hoặc giá cả của bạn.
  • Không vi phạm bất kỳ luật địa phương, tiểu bang, hoặc liên bang nào.
  • Không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu, hoặc quyền công khai.
  • Không chứa nội dung bị cấm (định nghĩa bên dưới).

4. Nội dung quảng cáo bị cấm

  • Hàng hóa hoặc dịch vụ bất hợp pháp — ma túy, vũ khí không giấy phép, hàng giả, dịch vụ tài chính không giấy phép, v.v.
  • Nội dung người lớn — khiêu dâm, dịch vụ hộ tống, nội dung tình dục.
  • Cờ bạc — cờ bạc không giấy phép, cá cược, hoặc ưu đãi kiểu sòng bạc.
  • Ngôn từ thù ghét & phân biệt đối xử — nội dung hạ thấp hoặc tấn công một nhóm được bảo vệ.
  • Tiếp thị đa cấp / mô hình kim tự tháp.
  • Tuyên bố sức khỏe gây hiểu lầm.
  • Hàng giả hoặc hàng nhái.
  • Tiền mã hóa & sản phẩm tài chính đầu cơ (meme, NFT, tín hiệu giao dịch trong ngày).

5. Quyền từ chối hoặc gỡ bỏ của chúng tôi

Chúng tôi có thể từ chối đăng quảng cáo, hoặc gỡ quảng cáo đang chạy, theo quyết định của mình nếu nó vi phạm bất kỳ điều khoản nào hoặc có vẻ như vậy. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn trước khi gỡ quảng cáo đang chạy khi khả thi. Chúng tôi cũng có thể gỡ quảng cáo gây khiếu nại từ độc giả.

6. Không đảm bảo lượt hiển thị, lượt nhấp, hoặc kết quả

Hệ thống quảng cáo của chúng tôi là kho quảng cáo xoay vòng trên các trang. Chúng tôi không đảm bảo số lượt hiển thị, lượt nhấp, hoặc kết quả kinh doanh tối thiểu. Phân tích hàng tháng được cung cấp để tham khảo, không phải cam kết mức dịch vụ.

7. Quyền vận hành dịch vụ

Bạn nhận quyền không độc quyền, không chuyển nhượng để chạy quảng cáo trên vnomy.com theo gói bạn chọn. Bạn không được bán lại, cấp phép lại, hoặc chuyển nhượng vị trí quảng cáo cho bên khác khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, tổng trách nhiệm của chúng tôi với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ quảng cáo được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 30 ngày trước khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hệ quả, bao gồm lợi nhuận mất hoặc cơ hội kinh doanh mất.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật những điều khoản này. Chúng tôi sẽ gửi email cho khách hàng đang hoạt động ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận.

10. Giải quyết tranh chấp

Nếu chúng tôi không thể giải quyết tranh chấp qua email trong 30 ngày, cả hai bên đồng ý thử hòa giải trước khi theo đuổi bất kỳ hành động pháp lý nào khác. Những điều khoản này được điều chỉnh bởi luật của Tiểu bang Texas, Hoa Kỳ.

11. Trách nhiệm đăng tải của khách hàng

Tạo quảng cáo trong bảng điều khiển và đăng tải quảng cáo là hai hành động khác nhau. Sau khi đăng ký, bạn xây dựng quảng cáo (hình ảnh, mô tả, đường dẫn) trong bảng điều khiển. Quảng cáo không vào hàng đợi vòng xoay cho đến khi bạn nhấn nút Đăng tải. Quảng cáo ở trạng thái chưa đăng/nháp không xoay vòng, bất kể trạng thái đăng ký hay lịch sử thanh toán của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm nhấn Đăng tải để đưa quảng cáo lên. Bảng điều khiển hiển thị biểu ngữ cảnh báo (“N quảng cáo sẵn sàng đăng tải — nhấn Đăng tải để lên sóng”) bất cứ khi nào bạn có quảng cáo chưa đăng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho quảng cáo chưa được đăng tải. Nếu bạn không đăng tải và quảng cáo không xuất hiện trong vòng xoay, đó không phải căn cứ để hoàn tiền hay khiếu nại thanh toán.

12. Yêu cầu kích thước hình ảnh quảng cáo

Gói Platinum và Diamond yêu cầu cả hình 300×250 pixel (dùng trong thanh bên sự kiện) và hình 728×90 pixel (dùng trong bài viết, trang thành phố, rao vặt, và thanh dẫn sự kiện). Cả hai kích thước phải chính xác; biểu mẫu tải lên từ chối tệp không khớp kích thước yêu cầu. Gói thấp hơn yêu cầu một hình có kích thước khớp với vị trí mà gói của họ bao phủ.

Nếu bạn chỉ tải một trong hai kích thước yêu cầu cho Platinum hoặc Diamond, quảng cáo của bạn sẽ xoay ở các vị trí khớp kích thước có sẵn; các vị trí yêu cầu kích thước thiếu sẽ im lặng. Bạn chịu trách nhiệm tải cả hai kích thước. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho khoảng trống vòng xoay do thiếu tải lên.

13. Gỡ đăng tải

Bạn có thể gỡ đăng tải quảng cáo bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển. Gỡ đăng tải loại quảng cáo khỏi mọi hàng đợi vòng xoay ngay lập tức. Gỡ đăng tải có thể đảo ngược: nhấn Đăng tải lại để đưa quảng cáo trở lại vòng xoay. Đăng ký của bạn tiếp tục gia hạn khi quảng cáo bị gỡ đăng tải. Bạn vẫn chịu trách nhiệm cho các khoản phí trong thời gian gỡ đăng tải.

14. Tự xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển (Cài đặt → Xóa tài khoản). Quy trình xóa yêu cầu bạn gõ từ delete để xác nhận.

Sau khi xác nhận xóa, tài khoản của bạn vào giai đoạn ân hạn 30 ngày. Trong giai đoạn này:

  • Hồ sơ doanh nghiệp và hình ảnh của bạn ngoại tuyến và không hiển thị cho độc giả.
  • Vị trí quảng cáo của bạn bị loại khỏi hàng đợi vòng xoay.
  • Đăng nhập của bạn vẫn hoạt động để bạn có thể đảo ngược việc xóa bằng cách đăng nhập và nhấn “Đảo ngược xóa” trước khi cửa sổ 30 ngày đóng.

Sau giai đoạn ân hạn 30 ngày, tài khoản của bạn bị xóa vĩnh viễn. Điều này bao gồm hồ sơ doanh nghiệp, mọi hình ảnh đã tải, mọi vị trí quảng cáo, và đăng nhập của bạn. Việc xóa là không thể đảo ngược. Bạn sẽ nhận email xác nhận tại thời điểm yêu cầu và email cuối cùng sau khi dữ liệu bị xóa vĩnh viễn.

Xóa tài khoản dừng đăng ký gia hạn. Bạn sẽ không bị tính phí cho bất kỳ kỳ thanh toán nào bắt đầu sau yêu cầu xóa.

15. Liên hệ

Câu hỏi quảng cáo: info@vnomy.com

16. Thời hạn chiến dịch & tự động gia hạn

Mỗi chiến dịch chạy đến ngày kết thúc (ngày hiển thị trong bảng điều khiển và trên đăng ký của bạn). Tự động gia hạn là tùy chọn khi đăng ký — không phải mặc định. Nếu bạn không chọn tự động gia hạn, chiến dịch của bạn kết thúc vào ngày kết thúc và quảng cáo ra khỏi vòng xoay. Nếu bạn chọn, đăng ký của bạn gia hạn cho cùng kỳ trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn. Bạn sẽ nhận thông báo trước (30, 15, 7, và 1 ngày trước ngày kết thúc) để việc kết thúc chiến dịch không bao giờ là bất ngờ.

17. Nâng cấp chiến dịch

Nâng cấp chiến dịch thay thế một chiến dịch cụ thể — chiến dịch bạn chọn để nâng cấp. Các chiến dịch khác của bạn (ở thành phố khác, hoặc cho doanh nghiệp khác) không bị ảnh hưởng và giữ ngày và giá riêng. Khi bạn thêm chiến dịch mới và đã có một hoặc nhiều chiến dịch đang hoạt động, chúng tôi hiện lời nhắc với ba lựa chọn: thêm chiến dịch mới, nâng cấp chiến dịch hiện tại, hoặc hủy. Lựa chọn là của bạn; chúng tôi không quyết định thay bạn.

18. Chuyển chiến dịch khuyến mãi sang trả phí

Nếu bạn nhận chiến dịch miễn phí và sau đó chuyển sang đăng ký trả phí, chiến dịch trả phí bắt đầu mới từ ngày bạn thanh toán. Bất kỳ thời gian chưa dùng trên chiến dịch gốc không được chuyển sang. Chiến dịch trả phí có ngày bắt đầu, ngày kết thúc, và giá riêng.